クリニック専門。
外国人患者の集患を、
仕組みから設計します。

外国人の患者様に、
選ばれるクリニックへ。

英語SNSの投稿代行ではありません。
外国人患者が「見つけて、比べて、予約する」
までの流れを、
英語ネイティブチームが
設計し、運用します。

無料診断を予約する

Book a free diagnostic

無料診断を予約する

御社の英語サイト・SNS・予約導線を、外国人患者の目線で事前に確認します。
日本語で問題ありません。

診断後は、課題と機会損失をまとめた御社専用の分析資料をお渡しします。

Patient journey

外国人患者は、こう探して、こう決める。

外国人患者は、英語で検索し、英語で比べている

外国人の患者様は、Instagram・TikTok・Googleで英語で探し、
英語サイトと口コミを見比べ、SNSのDMから問い合わせます。

ここでいう外国人患者とは、日本在住の外国人と、海外から来日する患者様の両方を指します。

まず市場調査で、どの国のどんな患者様が何を求めて探しているのかを把握する。
そのうえでターゲットとコンテンツの内容を決め、戦略的に投稿する。
これが、集客と予約につながる進め方です。

外国人は、英語で検索しています

あなたの未来の患者様は、日本語では探せません

botox tokyo english

teeth whitening tokyo englishskin clinic shibuya english speakingdental implant tokyo costlaser hair removal tokyodermatologist tokyo englishhealth checkup japan english

発見から予約まで、5つの接点をすべて設計する

発見Instagram / TikTok / Google 英語検索

比較英語サイト / 口コミ / 医師情報

問い合わせInstagram・TikTokのDM / 英語フォーム

予約・来院事前カウンセリング / 渡航案内

術後・紹介アフターケア / 口コミ / 再来院

SNSの投稿は、あくまで入口です。英語サイト、問い合わせ、予約のご案内までがひとつながりになって、はじめて患者様は来院につながります。
ECLは、この5つの接点をまとめて設計します。

Results

導入事例

※実際の運用実績です。クリニック名は非公開。成果は診療内容・受入体制により異なります。

Case 01 / 歯科クリニック

英語コンテンツ制作、1ヶ月で15件の問い合わせ

外国人患者向けのショート動画・投稿を1ヶ月間制作・配信

運用期間 1ヶ月

総再生数 0

外国人患者からの問い合わせ 0

Case 02 / 美容外科

外国人患者、月1名から月6名へ

英語での発信と問い合わせ導線を整備。5ヶ月で月平均の外国人患者数が6倍に

開始前の外国人患者数月平均 1名

運用期間 5ヶ月

開始後の外国人患者数 0

What we do

サービス

01

現状診断

英語サイト・SNS・口コミ・予約導線を、外国人患者の目線で確認します。
患者様を取りこぼしている箇所を、1枚の資料にまとめます。
02

戦略設計

市場調査をもとに、どの施術で、どの国の患者様に、何を理由に選ばれるのかを決めます。
競合との違いを明確にし、外国人患者向けの打ち出し方を設計します。
03

英語コンテンツの制作・運用

英語ネイティブのクリエイターが、外国人患者の目線で短尺動画や投稿を制作し、Instagram・TikTokを運用します。
医療広告ガイドラインに配慮した表現で制作します。
04

予約導線の整備

英語サイトの導線、SNSのDM・英語フォームでの受付、来院前の事前カウンセリングの流れまで整えます。
「見つけた」患者様が「予約」までたどり着く道をつくります。
05

月次の分析と改善

保存数・サイト流入・問い合わせ数・予約数を毎月確認します。
来院につながる数字をもとに、
翌月の施策を見直し続けます。